Bem-vindo, keeper!
Instruções para o dia de trabalho:
- Descarregue a aplicação Wheelskeep, disponível apenas em telemóveis em inglês, francês e espanhol:
- Em caso de qualquer problema, envie à WSK uma captura de ecrã e uma breve descrição do problema + o modelo do seu telemóvel
- Depois de se registar, pode tornar-se keeper e, normalmente, verá os seus turnos ativados com o seu horário diário de trabalho
- Todos os veículos são bem-vindos, exceto motas
- Fará o check-in pelo número de telefone, mas pode registar tantas bicicletas quantas as que tiverem, caso saiam todas juntas
- Por favor, considere trazer água ou comida, se quiser! Nós não fornecemos
Assim que chegar ao parque:
- Iniciar turno
- Montar as barreiras em ziguezague (para evitar o vento)
- Montar os arcos um a um, em grupos de 3 e separados por 50 cm +-
- Um keeper gestor abre as caixas com a app Master Lock; tem de ser convidado pela WSK
- Nas caixas encontrará:
- tenda
- insuflador automático e manual
- banners para as barreiras
- as suas T-shirts, K-Ways e copos
- cordas azuis e pretas para fixar a tenda
- bateria com ligação por cabo USB
- lixo
- peças de reparação suplentes
- Insufle a tenda automaticamente e, no final, à mão, sempre na mesma válvula
- Quando estiver totalmente insuflada, podem levá-la, entre 2 pessoas, para a entrada que um gestor irá decidir
- As caixas pretas serão o suporte da tenda, por isso:
- Retire-as da estrutura metálica que as transporta
- Coloque-as uma em frente à outra, com os travões acionados em cada lado interior da tenda
- Durante o período de estacionamento, estarão fechadas, mas não trancadas, para que possa deixar os seus pertences pessoais no interior
Montagem da tenda:
- Para a segurança da tenda, coloque 4 cordas azuis a prender a caixa, a tenda e a estrutura metálica travada: 2 de cada lado, junto ao chão
- 4 cordas pretas a prender a tenda à estrutura metálica ou a algo pesado próximo, para maior segurança da tenda (2 de cada lado, na parte superior)
- Todas as cordas têm de ser fixadas com a fivela virada para cima
Durante o estacionamento, deve estar sempre uma pessoa na entrada, e todos devem vigiar todo o parque. O objetivo é manter todas as bicicletas em segurança.
Iniciar check-ins:
⚠️NUNCA DEIXE A ENTRADA SOZINHA! ⚠️Não precisa de acompanhar o ciclista até ao lugar.
- Uma pequena frase de boas-vindas opcional, algo como: “Olá, bem-vindo ao parque Wheelskeep, não se preocupe com a sua bicicleta, ela ficará em segurança”
- Peça o número do prefixo
- As suas fotos, se possível, na vertical. Não tiramos fotos aos rostos das pessoas
- Pode aconselhar os clientes a descarregar a app para não terem de lhe dar os números. Isto é especialmente para VIP
- Antes de deixar as pessoas entrarem no parque, confirme que receberam o SMS
- Se demorar muito, tire apenas uma foto e deixe-os entrar
Check-outs:
- Peça o número do prefixo
- Se a sua app não enviar qualquer código, tire apenas uma foto da bicicleta
Em caso de fila de pessoas, todos os keepers ficam na entrada, em fila, a fazer todos os check-ins
Desmontagem do parque:
- Coloque as caixas vazias nas estruturas metálicas móveis
- Coloque os arcos na estrutura metálica um a um, em grupos de 5×5, para os manter direitos
- Retire os banners das barreiras
- Esvazie a tenda e volte a colocá-la no saco, dentro da caixa
- Empilhe as barreiras da mesma forma como estavam quando as montou
Carregamento do camião (motorista):
- Se não houver zendwick: carregue os arcos no camião, depois as caixas vazias e carregue-as no camião. Só os gestores o podem abrir.
- Se houver zendwick: coloque metade dos arcos + uma caixa preta numa das estruturas metálicas e a outra metade + uma caixa preta na outra estrutura metálica
Terminar turno
- Sempre que o seu turno terminar, tire uma foto do parque vazio e limpo e clique, na app, no botão para terminar o turno.
- Deixe o seu uniforme dentro das caixas.
O pagamento será efetuado no final do mês.
Obrigado por se juntar a nós! Bem-vindo à viagem 🙂
Equipa Wheelskeep
